Laatst bijgewerkt: 9 september 2026
Deze algemene voorwaarden ("voorwaarden") regelen het gebruik van Famly World, de gezinsorganisator waarmee huisgenoten een agenda, taken, maaltijden, notities, uitgaven, documenten en (waar van toepassing) een omgangsregeling kunnen delen. Door een account aan te maken of de dienst te gebruiken, ga je akkoord met deze voorwaarden. Lees ze samen met ons privacybeleid en cookiebeleid, die er integraal deel van uitmaken.
Famly World wordt aangeboden door Paritas LTF B.V., Renbaanstraat 45, 2586 EX Den Haag, Nederland (KVK 90672496, btw-nummer NL865401408B01), hierna "wij"/"we". Voor alles wat met deze voorwaarden te maken heeft, kan je terecht op support.famlyworld@gmail.com.
Je moet minstens 16 jaar zijn om zelf een account aan te maken. Kinderen gebruiken de app niet via een eigen account, maar worden door een ouder/voogd toegevoegd als lid van het huishouden (zie ons privacybeleid). Je bent zelf verantwoordelijk voor het correct en actueel houden van je accountgegevens, en voor het geheimhouden van je wachtwoord — activiteit onder jouw account wordt behandeld als door jou verricht.
Je gaat ermee akkoord Famly World niet te gebruiken om:
Bij een ernstige of herhaalde schending kunnen we een account tijdelijk of definitief blokkeren, zo nodig zonder voorafgaande waarschuwing.
Famly World is gratis te gebruiken tot een maximum van 2 actieve leden per huishouden, met basisfuncties (agenda, taken, notities, documenten, uitgaven). Uitbreidingen — meer leden, Omgangsregeling en/of Maaltijden, apart of gebundeld als GOLD — zijn betalend en maandelijks opzegbaar; de actuele prijzen staan bij elke uitbreiding op de instellingenpagina van je huishouden.
Betalingen verlopen via onze betaalverwerker Mollie. Bij een betalende uitbreiding machtig je een maandelijkse, automatisch herhalende afschrijving totdat je opzegt. Opzeggen kan op elk moment via de instellingenpagina van je huishouden en gaat onmiddellijk in — de bijhorende uitbreiding wordt dan meteen uitgeschakeld, zonder terugbetaling van het lopende, reeds betaalde maandbedrag.
Herroepingsrecht: als consument heb je normaal 14 dagen om een online aankoop kosteloos te herroepen. Omdat een betalende uitbreiding onmiddellijk en op jouw uitdrukkelijk verzoek geleverd wordt (de functie wordt meteen ontgrendeld), doe je door de betaling te bevestigen uitdrukkelijk afstand van dit herroepingsrecht zodra de levering begonnen is, overeenkomstig art. 6:230p, onder f, Burgerlijk Wetboek.
We kunnen prijzen aanpassen; een wijziging geldt nooit met terugwerkende kracht voor een reeds betaalde periode, en we melden een prijswijziging vooraf via de app.
We doen ons best om Famly World betrouwbaar en ononderbroken beschikbaar te houden, maar garanderen dit niet — onderhoud, technische storingen of overmacht kunnen tijdelijke onderbrekingen veroorzaken. Voor zaken met een juridisch of financieel gevolg (bv. een formele omgangsregeling of alimentatieafspraak) is Famly World een hulpmiddel om afspraken overzichtelijk te delen, geen vervanging voor een officiële, juridisch bindende overeenkomst of vonnis.
We zijn niet aansprakelijk voor schade die het gevolg is van onjuiste, onvolledige of verouderde gegevens die je zelf (of een ander lid van je huishouden) in de app invoert, noch voor indirecte schade, gederfde winst, of schade door een gebeurtenis buiten onze redelijke controle. Niets in deze voorwaarden sluit aansprakelijkheid uit die wettelijk niet kan worden uitgesloten, zoals voor opzet of grove fout.
Alle content die je zelf toevoegt (afspraken, notities, foto's, documenten, ...) blijft van jou; je geeft ons enkel de toestemming die nodig is om die content te hosten en binnen je huishouden te tonen zoals de app bedoeld is. De software, het merk "Famly World" en het uiterlijk van de app blijven ons eigendom (of dat van onze licentiegevers) en mogen niet zonder toestemming gekopieerd of hergebruikt worden.
Je kan je account op elk moment verwijderen via Profiel → Account verwijderen. Was je het enige actieve lid van een huishouden, dan wordt ook dat huishouden en de bijhorende gegevens verwijderd — zie ons privacybeleid voor de details.
We kunnen deze voorwaarden aanpassen, bijvoorbeeld bij een nieuwe functie of een gewijzigde regelgeving. Een belangrijke wijziging melden we via de app; blijf je de dienst nadien gebruiken, dan aanvaard je de bijgewerkte voorwaarden.
Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Onenigheden leggen we bij voorkeur eerst voor via support.famlyworld@gmail.com; komen we er niet uit, dan is de bevoegde Nederlandse rechter bevoegd, onverminderd de dwingende consumentenbeschermingsregels van je land van gewone verblijfplaats indien die voor jou gunstiger zijn.